法制论坛

搜索
查看: 19487|回复: 5

【原创】网上信访,关键还是网下如何解决问题?

[复制链接]
发表于 2013-12-1 08:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
网上信访,关键还是网下如何解决问题?
 
11月28日,国家信访局副局长张恩玺在国务院新闻办公室举行的发布会上表示,我国将实行网上信访受理制度,建立以互联网为依托的全国网上信访受理平台,引导群众多上网、少走访。逐步把网上信访作为解决信访问题的主渠道。同时大力推行“阳光信访”,提高信访公信力。
党的十八届三中全会决定中,已经提及要改革信访工作制度,实行网上受理信访制度,健全及时就地解决群众合理诉求机制。建立畅通有序的诉求表达、心理干预、矛盾调处、权益保障机制,使群众问题能反映、矛盾能化解、权益有保障。作为社会普遍关切的话题,信访改革让信访工作回归理性。  
国务院新闻办公室28日在例行新闻发布会上回应,国家信访局门户网站网上投诉今年7月1日全面放开受理内容以来,截至11月25日,共受理的投诉130172件,其中有具体诉求的占到了93%。从放开网上信访到现在,国家信访局平均每一个工作日受理的投诉在1200件以上。同时明确指出从今年2月份开始,国家信访局改变了通报的办法,取而代之以中央与地方、上级与下级之间的“一对一”、“点对点”通报制度。
解决群众合理诉求、维护群众合法权益。网上信访,既可以可以节省上访者的上访时间和成本,同时也减少部门接待的压力,有利于提高工作效率。群众上访不论是大事小事,对于上访者来说都是大事。信访部门接受网上信访容易,但“网上信访”只是信访的一种方式而已,与传统的“书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式”并无实质性差异。其关键是网上信访的问题如何“网下”妥善解决。
在法治建设并不完备的历史阶段,信访是社会向公众提供的一种救济之道。近些年来,在现行信访制度运行过程中,由于有些地方对相关制度执行认识的偏差,或是解决问题渠道不畅,导致抑或次生出的社会矛盾不少。一些政府机关人员漠视群众诉求、侵犯群众利益、伤害群众感情的现象时有发生。有些面对群众在网络上反映的各种问题,不是视而不见,就是以各种理由推卸责任。
网上信访是顺应网络时代发展的需求。从“上访”到“上网”,群众反映问题不能只是“已回复”,老百姓需要的是“已办好”。网上受理、网下办理。建立网上信访制度,及时处理信访案件。在用好信访渠道的同时,也要完善法治的渠道,让遇到问题的公民,能够使用法律武器,实现自身的利益诉求,以法治终结一种“信访不信法”的观念。
“事事有着落、件件有回音”。依托网络平台打造阳光信访,实现信访事项的“可查询、可跟踪、可督办、可评价”,使信访工作的全过程接受群众监督。同时对信访工作中出现推诿扯皮,不依法办事,不落实政策的相关部门和责任人应依法追责。
匿名  发表于 2013-12-2 17:57
兄弟这几年上访人都被他们忽悠傻了!看看在说吧!
发表于 2014-1-11 12:45 | 显示全部楼层
都是骗子,我本在公安局工作,因家事派出所不处理,把公安局告了,我到省市各个部门仿来仿去,事情没办成,一句话知道了,请自行解决就把我打发了,并且还说我没有觉悟,劝我主动辞职,或者辞退我。 我去过的地方有公安分局,市局,省公安厅,市信访局,检查院,法院,我打过的电话有市长热线,政风行风热线,无论是网上还是现实,投诉材料一大堆,就因为沾上一个家,结果搞到现在没人理,家都砸了,父亲被打住院了,我无家可归半年,警察们无视,所有人同情你,但是就是不处理!来回踢皮球~
匿名  发表于 2014-2-11 14:10
我们家房子一直是租给别人的,后来因为政府要拆,租客退了房子这房子也就空着。我的房子是2003年开发的房地产08年才入住。拆迁干部和我谈我没有同意拆。什么手续也没有,协议还是空白的,价格连一半也不够。我本人在外地工作。这次我的房子被政府拆了,朋友帮拍了照片发给我,我才知道房子拆了。我上法院,不给立案。报警公安也不理,要我去跟拆迁的谈。要是能谈也就没有这多事了。我这房子可是我买的商品房,有政府颁的两证的。让人一点安全感也没有。我该怎么办,求助。
匿名  发表于 2014-6-6 23:55
辽宁海城强制拆迁 200来人 破窗 进屋人架走 房子瞬间扒倒 什么协议也没签拿东西的机会都不给 真不知道去哪讲理了 不知道谁会为百姓做主 看着个网站好象涉及这些事 发一贴 引关注。。2014.6.5日强拆几家后 6日 被逼未走百姓一家邻街 全家上房 汽油瓶 液化器罐 砍刀全准备对抗强制拆迁人员 政府部门率领 执法 公安 医疗 消防 各个部门 见着家以命相低 带领全部人员 去其他人家 继续工作 之后又扒倒 几家 百姓在政府面前真是可怜小虫 说撵死就撵死 房产是百姓立命的根本 根都叫人刨了 还怎么活。。希望相关部门引起重视 不然下一个 拆迁血案很容易 在辽宁海城发生 此事发生地 海城东关文化街 原海城高中旧址周边
发表于 2014-7-18 19:09 | 显示全部楼层

原西安轻工供销公司(现西安福泰公司)职工私人住房被原公司领导非法无偿占用20多年——公理何在?天理难容!



我母亲是原西安轻工供销公司职工,曾于上世纪80年代在单位分配到一套25M2(建筑面积)住房。事情是这样的,当国家实行房产改革时,该公司根据我母亲的工龄和住房面积将当时销售科长张杰的住房(面积稍大一点)分给了我母亲,同时又将当时任该公司副经理康邦杰的住房分配给了销售科长张杰,由于我母亲的住房紧靠当时办公室主任职省智的住房,所以就将我母亲的原25M2的住房分配给了职省智,而康邦杰则在公司新盖住房重新分配一套住房。但谁知道康邦杰拿到新房后不肯退出原有的住房,并马上将原有住房给了他的儿子,这样原公司的分配方案就不能执行下去了,这也就是说张杰拿不到康邦杰的房子,我母亲拿不到张杰的房子,但职省智这个当时的办公室主任坚决不干,他想尽花招骗取我母亲的钥匙,强行丢掉我母亲的家具,自己一家就这样搬进去了。为这事我母亲上各级法院打官司,一打就是20多年,最终省高院判决由省高院出1万元,原供销公司出1万元,职省智本人出7000多元给我母亲作为补偿,然后让我母亲把这套住房让给职省智。当我母亲接到这个调解结果后,她哭了,她不是为了钱少而哭,她哭的是为何省高院出这笔钱,为此,我母亲坚决不同意这个调解结果,她觉得法院判决不公道。

我母亲打这个官司绝不是为了钱,当时为了请律师都花了1万多元,她是向这个世道上的腐败和不公进行挑战。但不幸的是,直到她去世都没有打赢这场官司。这次我母亲去世我回国奔丧,看到了这本住房产权证书,是由西安房产部门发放给我母亲的,我心里很难受,我不能理解为什么我母亲的私人财产被他人非法占有多年而得不到合法的保护?这公理何在?天理何在?在中国已经实行物权法多年之后,我母亲的私人财产在中国为何得不到合理的保护?我母亲这个50年代毕业的大学生最终成为上述两位党员干部(指康邦杰、职省智两位)的牺牲品,我很不理解!我想给我母亲讨回一个公道,还司法一个公正,以告慰在九泉之下我母亲的亡灵。

以上事实已经很清楚了,我强烈要求:归还侵占我母亲周凤藻的该房屋。

附:我母亲的房产权证复印件1份,供法律借鉴。




申诉人:周凤藻的儿子


2014
715日于澳大利亚墨尔本





电子信箱: jianying713@hotmail.com
530858389@qq.com
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

法制日报简介   |   关于我们   |   联系我们   |   法律声明   |   广告服务

网上违法和不良信息举报电话:010-84772380   法制网版权所有,未经协议授权禁止转载

京ICP备13032916号-1   网上传播视听节目许可证0105080号

京公网安备 11010502000576号   京报出证字第0080号

Powered by Discuz!

快速回复 返回顶部 返回列表